Storno und Kündigung
Die Regeln aus den AGB, die beim Absagen, Kündigen und Widerrufen gelten. Nummern wie in den AGB.
10. Laufzeit und Kündigung
Der Mietvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können mit einer Frist von 28 Tagen zum Monatsende in der App kündigen.
14. Widerruf
Für die Vermittlung durch Sostivo und für den Mietvertrag gelten unterschiedliche Widerrufsregeln, siehe /widerruf. Beide Seiten finden dort ihre jeweilige Belehrung.
21. Kurzparken
Plätze mit Stunden- oder Tagespreis lassen sich sofort buchen. Der angezeigte Gesamtpreis enthält die Parkgebühr des Vermieters und die Vermittlungsgebühr von Sostivo (12 %, mindestens 0,79 €, höchstens 2,29 € je Buchung). Mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig buchen“ kommt der Mietvertrag über den Zeitraum mit dem Vermieter zustande. Verlängern ist eine neue Buchung direkt im Anschluss, wenn der Platz frei ist.
Hat der Vermieter für einen Platz „Buchungen erst nach Bestätigung“ eingestellt, ist die Buchung ein verbindliches Angebot des Fahrers; der Betrag wird auf seiner Karte nur vorgemerkt. Der Mietvertrag kommt erst zustande, wenn der Vermieter annimmt, und erst dann wird abgebucht. Lehnt der Vermieter ab oder antwortet er nicht bis zur angezeigten Frist (höchstens 24 Stunden, spätestens 1 Stunde vor Beginn), verfällt die Anfrage und die Vormerkung wird freigegeben. Bis zur Annahme kann der Fahrer die Anfrage kostenlos zurückziehen.
Storno durch den Fahrer bis zum Beginn: die Parkgebühr wird erstattet, die Vermittlungsgebühr nicht. Storniert der Vermieter, wird alles erstattet. Den Code der Schlüsselbox sieht der Fahrer ab 30 Minuten vor Beginn bis zum Ende. Der Vermieter kann Zeiten sperren und Inserate pausieren; bereits bezahlte Buchungen bleiben davon unberührt.